感性マーケティングの効果性

ブランドマーケティングや様々なマーケティングが言われていますが、新たなマーケティング軸として、「感性」がキーワードです。感性マーケティングはまさ しく五感を使ったマーケティングで、視覚、臭覚、聴覚、味覚、触覚により、訴求していきます。今までのブランド販促では、特に視覚に特化したものにすぎま せんでしたが、これからは、この五感を効果的に使いこなして、ブランドロイヤリティを高めていくことがますます重要になってきます。 ある調査によれば、日本人は、視覚と同時に臭覚も敏感な文化的な特徴があると言っていましたっけ。これからは単純に、視覚だけとか、聴覚だけではなく、組 み合わせによる相乗効果が大切な視点と考えます。そしてもっとも重要な視点は顧客に寄り添っていくということだと思います。